设计行业的变局与机遇:超越设计,重塑价值

引言:当下设计行业不是黄昏,恰是黎明

先来聊一个大家都有切身感受的话题:设计行业的黄金时代,似乎真的已经过去了。曾几何时,设计企业是工程项目的绝对核心。可如今,设计行业面临的现实却是,那个单纯依靠画图就能赢得尊重和利润的时代已然落幕。当设计费被挤压成“白菜价”,利润空间被挤压至极限,当设计在价值链中的地位日益被动和边缘化,当无休止的同质化竞争将创意的蓝海熬成一片红海,这一切都在宣告:传统的业务模式已难以为继,而设计的真正价值,也正在被前所未有地低估。

这是否意味着设计行业黄昏已至?答案是:恰恰相反,我们正迎来其价值重塑期。钻石只会因受过极高的压力后方能产生,而今日的一切苦难也是蓄力为了明日的价值飞跃,如今设计行业开始聚焦用户本身,设计领域在被不断重新定义,更多的机遇也正展现在我们面前。

本文讨论的重点是,在这场巨大变革下,应如何看清正在发生的变局,并从中抓住机遇,最终实现设计企业的价值重塑与跃迁。

一、三大变局——设计行业的大势所趋

要谈机遇,必先看清变局。当前,有三股根本性的力量,正在不可逆转地重塑着设计行业的版图。

变局一:数智化浪潮——从辅助工具到新质生产力的范式革命

数智技术对设计行业的冲击已非朝夕,但其影响的程度与性质早已发生根本变化。

首先,是人工智能的角色转变。过去如CAD、BIM等各类软件就是设计师的高级画笔,也是升维提效的辅助工具。但如今以生成式人工智能为代表的技术已经开始演变为能独立完成初级方案、进行多个方案的优化比选以及完成一些简单的规范审查的“初级设计师”。人工智能不再是提效工具,而是正在成为一种新质生产力,开始接手重复性、规则性的脑力劳动。这就导致了设计行业的价值重塑,迫使其价值核心从如何画转向更具创造性、系统性与批判性的“为何这样设计”的顶层思考。当设计企业仍将将其核心价值锚定于画图,那就无法避免最后被取代的命运。

其次,是设计交付物的本质变化。随着BIM与数字孪生等技术的普及,设计最终的交付物从以往的一份静止图纸变成全生命周期的一个延续的、动态的、可生长的数字资产。这份资产可以在设计阶段创造,在施工过程中丰富内容,也可以在运维的过程中不断地被调取以及迭代。这意味着,设计价值不再局限于建造阶段的一次性交付,而是延伸至长达数十年的运营维护期。谁能定义和构建这份数字资产,谁就掌握了项目全生命周期的价值中枢。 变局二:绿色化转型——从被动合规到主动引领的价值再造

如果说数字化带给我们的是“如何工作”的改变,绿色化带给我们的便是“为何工作”的思考。

第一,是双碳目标带来的刚性约束。原来节能、环保、循环是工程项目的一个亮点,但在全球应对气候变化的大背景下,这些因素已成为项目的一票否决项。设计师的责任范围和边界被无限扩大,不仅要对工程设计满足功能性和安全性负责,还要对整个生命周期所产生的环境影响负责。这对设计企业提出了新的要求,需具备材料学、能源学、环境科学等多方面的复合型知识结构。

第二,是价值导向的根本性转变。过去,评判一个设计项目好坏的首要标准,是工程建造成本最低。但现在,价值导向从原来的成本导向转变为全生命周期碳足迹和综合运营成本最优。一个建设期投入较高,但运营期能耗极低、维护成本极少、甚至实现负碳排放的设计,才可能是真正经济且卓越的设计。整个工作模式出现了颠覆性的变化,这就要求设计企业也应进行角色转变:由单纯的提供技术服务向综合价值顾问转变,具备更宽广的眼光和更远大的格局。

变局三:价值链解构——从服务供应商到生态价值伙伴的身份重塑

传统设计行业的价值链条正在被解构和重塑,一个全新的、多方位参与的价值生态系统正在形成。

首先,是业主需求的高维升级。现在的很多业主并不是单纯购买单一的设计服务,而是对最终的投资回报率、资产长期价值以及运营可靠性有较高的诉求,这就要求设计企业要冲出技术壁垒,学会用商业的语言与业主进行交流。

其次,是价值创造模式的生态化演进。从前单向、线性的“业主-设计-施工”价值链,正在被一个多方参与、价值共创的动态生态网络逐步替代。在新的生态网络中,项目的成功不再仅依赖于设计本身,而是取决于技术、资本、运营、设计等多元能力的有效整合。掌握核心工艺的技术方、项目前端规划的咨询公司以及提供项目资金融通和运营的金融机构,都从过往的孤立执行者变成当前不可或缺的价值伙伴。这对设计企业提出了全新要求:从一个单纯的技术方案提供者,转变为能够链接、整合多元价值伙伴,并共同为最终资产价值负责的生态组织者。固守单一环节,则意味着放弃主导权。

二、四大机遇——顺势而为,重塑设计价值

深刻理解了上述三大变局,便能发现这并非挑战,而是为设计行业打开了四扇通往更高价值地带的大门。真正的机遇,正蕴藏在这不可逆转的时代大势之中。

机遇一:上游价值的再定义——抢占前端咨询的价值高地

面对价值链的解构与重塑,设计企业应回归项目的最源头,主动向上游拓展,重新夺回项目价值链的定义权,从价值被动实现者转变为价值主动定义者。

要抢占这一价值高地,核心路径是大力发展前端高附加值咨询能力,包括项目的总体规划、技术路线比选、可行性研究、前端工程设计等。通过在项目最早期深度介入,为客户提供涵盖市场定位、技术经济分析、商业模式论证的顶层规划,设计企业就将在项目启动之初,就帮助客户锁定资产价值的最优解。如此,设计企业便不再是价值链上的一个执行环节,而是成为主导项目走向的“总建筑师”与“总策划”,牢牢掌握价值链的核心主导权。

机遇二:拥抱智能——构建人机协同的超级设计大脑

面对人工智能这个新质生产力,与其担心被替代,不如主动抓住机会、驾驭未来,以人机协同打造企业专属超级设计大脑,将AI打造为企业难以模仿的核心竞争力。

形成超级设计大脑的核心就是把企业沉淀下来的各种隐性知识,系统转化成可供AI学习、调用的显性数字资产。每个优秀的设计企业它都有一些独特的工程经验、独门技艺、大量项目数据,这是AI时代真正的护城河所在。通过大模型把这些宝贵的数字资产训练成企业特有的专家系统,从而形成一种人机协同的超级设计大脑。在人机协同的新模式下,AI负责处理海量的计算、比选和审查工作,设计师可以从繁重的基础工作中释放出来,专心于一些更有价值的问题,以及对AI成果进行创造性整合与升华。

机遇三:引领绿色化——开辟“碳价值”服务新蓝海

当前双碳目标已由原来外部的刚性约束演变为衡量项目价值的一个重要指标,它也将为设计企业提供一片更大发展空间与巨大潜力的新蓝海。

开辟这片新蓝海的关键,就是从为绿色建筑做设计转向为企业碳资产的管理者。这意味着为客户提供的产品不仅是按节能要求做的那一套图,还要有一套从开始物料采购到生产建造、施工运送、投入应用直到最后拆除回收的全生命周期碳账本。通过量化不同设计方案的环境效益与经济效益,帮助客户做出最优决策。这种模式下,可以使设计企业把环保成本变成一个可管控的碳资产,创造出高附加值的咨询服务,成为帮助企业实现ESG目标、提升品牌价值的战略合作伙伴。

机遇四:创新模式——探索“T+EPC+O”全价值链模式

在无边界生态化竞争中,任何一方固守一隅就意味着被动与边缘化。设计企业应积极探索“T+EPC+O”全产业链服务,把设计能力在整个价值链上进行前后延伸,从一个技术型企业转变为与客户资产长期绑定的价值共创伙伴。 向前端延伸(+T):扮演好技术整合者,不再仅仅使用技术,而是在此基础上建立开放的技术合作平台,链接全球最前沿的技术资源,给客户提供最匹配、最优的解决方案,确保项目在起点就拥有领先优势。

向后端延伸(+O):扮演好资产运维商的角色,与运营、维护团队联动配合,从设计阶段产生的海量数据入手,运用大数据和人工智能,为业主提供智能运维、预知性维修、技改升级等服务,形成“设计-建造-运营”的数据闭环及价值闭环。

通过新模式的转变,设计企业将不再只是为客户提供一次性的服务,而是变成客户的长期价值伙伴。

三、结语:设计的未来,在于超越设计本身

设计行业变局之大、变局速度之快前所未有,但这并不可怕,可怕的是依然沿用过去的一些惯性思维去探寻未来的发展道路。

未来决定设计企业成败的,不是能否把产品设计画得更好或者更高效地完成好任务,而在于是否有胆量突破设计固有的边界。未来的胜利者一定是融合技术整合、高端咨询、数智应用、绿色引领及全价值链的服务。

设计不死,未来已来。这是属于勇敢者的时代,拥抱改变,把握机会,必将重新定义设计的伟大价值,迎来整个行业的价值跃迁!

本文作者邱宏杨,来自上海攀成德企业管理顾问有限公司,文章首发于勘察设计前沿公众号。




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